特定商取引法・個人情報
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このホームページに関するお問合せは
ランドセルの横山鞄
〒500-8185 岐阜市元町5-13
TEL:058-263-2288
FAX:058-263-9442
ご注文・ご相談お気軽にどうぞ
【フリーダイヤル】0120-02-4580
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特定商取引法に関する記載
販売業社名 有限会社 ヨコヤマ
販売責任者名 横山 悟
住 所 〒500-8185 岐阜県岐阜市元町5-13
TEL 058-263-2288
FAX 058-263-9442
URL http://www.yokoyamakaban.com
E-mail yokoyama-rand@yokoyamakaban.com

商品代金以外の必要料金

・送料(沖縄・離島など一部の地域を除いて、ランドセルは送料無料です)
・代金引換手数料315円
・銀行振込時の振り込み手数料

お支払い方法

・代金引換(商品お届け時)
・銀行振込(前払い)

返品・交換

未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。
●不良品・発送ミスの場合
ご連絡の上送料着払いにてご返送下さい。
商品ご返品後、良品と交換もしくは代金返還致します
●お客様都合の場合
お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用・往復送料・手数料は、
お客様負担とさせて頂きます。
●イニシャル刻印をされた場合は不良品以外の返品・交換はご容赦いただきます。


プライバシーポリシー

有限会社 ヨコヤマ(以下「当社」)は、個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、その他の個人情報)の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。当社ホームページのご利用にあたり、お客様には当プライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

法令等の遵守と継続的な改善
個人情報に関する法令及び関連規範、業界ガイドライン等を遵守します。 また、法令等に改正があった場合は、速やかに管理規約を見直し、継続的な改善に努めます。
個人情報の収集について
個人情報を収集する場合は、使用目的を明示し、お客様の承諾を頂いた上で収集させて頂きます。不正な方法による入手はいたしません。またデータを正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

使用目的と使用範囲について
個人情報を使用する場合は、以下に明示した目的の範囲内にて使用させて頂きます。また、明示した範囲を超えて使用する必要が生じた場合は、事前にお客様の承諾を得るものとします。
商品納品時における業務(注文管理・商品仕分・配送手配等)での使用
お問い合わせやご依頼事項に対する「ご返答」時の使用
ご承諾を頂いた「アンケート・モニター・メールマガジン等配信」時の使用
プレゼント品やモニター品等の「物品発送」時の使用
その他、事前にご本人の承諾を頂いた場合の使用
※取り扱いについてのご意見・ご要望・苦情については、随時適切に対応させて頂きます。

委託について
業務遂行上必要な外部委託業者への個人情報開示は、ご承諾いただいた内容の範囲内にとどめます。また、それらの外部委託業者には、契約書等により個人情報の管理を義務付け、適切な監督を行います。

第三者への提供について
収集した個人情報は、上記外部委託業者への正当な範囲内での開示以外に、第三者に開示・貸与・販売することは一切ありません。但し、管轄官公庁の要求、または法令に基づいた開示命令があった場合を除きます。

お客様ご本人の情報の開示・訂正・利用停止について
お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報をご本人様にのみ、当社の定めた方法により、開示・訂正・利用停止をさせて頂きます。但し、法令により一定期間保管の義務を課せられている情報につきましては、当社にてその期間保管させて頂きます。

個人情報保護方針の見直し
この個人情報保護方針が当社にとって適切であり、有効であり続けるように見直しを行い公表します。

お問い合せについて

個人情報の取扱いに関し、苦情・お問い合せ等ございましたら、下記担当窓口までご連絡ください。
会社名:有限会社 ヨコヤマ
住所:〒500-8185 岐阜県岐阜市元町5-13
電話番号:058-263-2288

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